2021年3月22日（月）に決定された横浜市ガイドラインを受け、原則として下記期間中は21時までのご利用終了をお願いしております。

【適用期間】

2021年3月22日（月）～4月21日（水）

この変更に伴い、21時をまたぐご利用枠をキャンセルされる場合は、対象期間内であれば全額返還致します。

＜全額返還対象となるご利用期間とご利用枠＞

2021年3月22日（月）～4月21日（水）

上記期間内で21時をまたぐ利用枠のみとさせて頂きます。

 

＜全額返還の受付申請終了日＞

2021年4月21日（水）20:00まで（予定）

〈還付に必要な書類〉

1.既に取り消し済で50％の還付済の方→はまっこカード、利用料返還　申込書　兼　確認書

（残り50％を還付いたします。）

2.中止にされた方で窓口にて取り消し手続きをしていない方→発行済の利用許可書

（施設使用料　100％還付いたします。）

該当のお客様におかれましてはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。