1/8(金)~3/21(日) 利用料金払戻のお知らせ
2021年3月8日 更新
2021年3月8日(月)に決定された緊急事態宣言延長を受け、原則として下記期間中は20時までの営業を予定しております。
【開館時間の適用期間】
2021年1月12日(火)~3月21日(日)
この変更に伴い、ご利用をキャンセルされる場合は、対象期間内であれば全額返還致します。
<全額返還対象となるご利用期間>
2021年1月8日(金)~3月21日(日)
ただし、こちらの全額返還に関しては、
1月4日(月)以降の申し出に限ります。
1月4日(月)以前に半額返還を行った予約分に関しては、残額の返還は行えませんので、予めご了承下さい。
<全額返還の受付申請終了日>
2021年3月21日(日)19:00まで
〈還付に必要な書類〉
1.既に取り消し済で50%の還付済の方→はまっこカード、利用料返還 申込書 兼 確認書
(残り50%を還付いたします。)
2.中止にされた方で窓口にて取り消し手続きをしていない方→発行済の利用許可書
(施設使用料 100%還付いたします。)
該当のお客様におかれましてはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。